Im Onlinehandel steht der aus dem Englischen eingedeutschte Begriff „Fulfillment“ als Synonym für eine Vielzahl von Leistungen. Der Online-Händler gibt diese an einen Fulfillment-Dienstleister ab. Dieser erfüllt die Leistung gegenüber dem Endkunden des Online-Händlers und in dessen Namen. In der digitalen Welt ist darunter viel mehr als nur Lager und Versand zu verstehen. Der Begriff umfasst alle Handlungen, die unter anderem von Online-Händlern zum Bearbeiten des Kaufprozesses benötigt werden.

Zu Fulfillment-Dienstleistungen zählen zum Beispiel:

• Bestellannahme
• Stellen von Rechnungen
• Datenpflege aller Artikel
• Lagerhaltung
• Verpacken nach individuellen Bedürfnissen
• Sortieren der Ware
• Frankieren der Lieferungen
• Versenden der Pakete
• Abwickeln von Retouren

a) Eingang Ihres Auftrags

Über das JTL Fulfillment Network erhalten wir vollautomatisch Ihre kompletten Auftragsdaten. Der Austausch der Produkt- und Bestelldaten erfolgt durch das Synchronisieren Ihres Shop-Systems mit unserem Netzwerk über ein anpassungsfähiges API-Interface – einfach und schnell.

b) Validierung Ihres Auftrags

Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung nach dem Bestelleingang. Die Abwicklung beginnt. Der Status über Aufträge, Bestände und Versand kann durch Sie selbst über schnelle und transparente Schnittstellen abgerufen und bearbeitet werden.

c) Positionspicks

Durch unsere elektronische Fulfillment-Logistik erfolgt die Verwaltung von Aufträgen und Lagerung auf multiplen Lagerflächen garantiert reibungslos. Von der Sortierung und Lagerung bis hin zur Abwicklung von Retouren und einer punktgenauen Auslieferung sorgen wir für einen problemlosen Ablauf.

d) Konfektionierung

Exzellente Etikettierungen und Verpackungslösungen für Ihre individuellen Anforderungen sind im Online-Wettbewerb entscheidend. Dieser Premiumdienst beschert Ihnen Zuwachs an Profiten und ist für uns an der Tagesordnung.

e) Versand

Den Versandstatus immer im Blick! Durch unsere neueste Lagertechnologie erhalten Ihre Kunden rasch und zu besten Bedingungen die Lieferung von namhaften Versanddienstleistern wie UPS, DHL, DPD und vielen anderen. Mit unserem Fulfillment-Service können Sie sich auf einen pünktlichen Versand verlassen.

Grundsätzlich immer dann, wenn sie die Abwicklung der Bestellungen nicht selbst bewältigen können oder wollen.

Beispielsweise starten sie ihr Geschäft als Nebenerwerb oder haben einfach nicht die passenden Kapazitäten (Personal und Fläche) um die Waren effizient zu lagern und tagesgleich zu versenden.

Hier kommen wir ins Spiel und übernehmen das für Sie.

Saisionale Spitzenzeiten oder große Bestell- sowie Lagermengen gehören für uns zum Alltag und stellen durch unser geschultes Personal und den entsprechenden Platz kein Problem für uns dar.

Wir unterstützen Sie ein erfolgreicher Online-Händler zu werden und zu bleiben.

Sie erstellen ihre Angebote und kümmern sich um die Verkäufe und wir kümmern uns um den schnellen und zuverlässigen Versand ihrer Bestellungen.
Dabei liegt unser Augenmerk auf einem zügigen Wareneingang sowie der entsprechenden Lagerung und der ordnungsgemäßen Verpackung Ihrer Ware.

Zusätzliche Services wie Retourenbearbeitung, Etikettierung, Set-Erstellung oder FBA-Umlagerungen bieten wir ebenfalls an.

Alle Infos dazu finden Sie unter folgenden Links: https://myfulfiller.com/leistungen und https://myfulfiller.com/zusatzservices

Je nach Menge der einzulagernden Produkte können wir normalerweise in 1 – 2 Tagen nach der ersten Warenlieferung mit dem Versand beginnen.

Sobald die Ware im Wareneingang verbucht wurde bekommen Sie über die Fulfillmentschnittstelle die verfügbaren Mengen mitgeteilt und können umgehend mit dem Verkauf starten.

Ja, wir stellen täglich Produktsets aus einzelnen Produkten zusammen und können bei Bedarf auch aus unverpackten Einzelteilen fertige Sets konfektionieren.

Fragen Sie uns einfach nach einem entsprechenden Angebot. Zum Kontaktformular

Sämtliche Prozesse werden über unser leistungsfähiges Software-System unterstützt und abgewickelt. Es ist das Zentrum unserer Dienstleistungen. Der unkomplizierte Anschluss Ihres eigenen Systems an unseres funktioniert problemlos. Wir verfügen über verschiedene Schnittstellen zu namhaften Marktplätzen, Shop-Systemen und Warenwirtschaft-Systemen. Zusätzlich sind wir in der Lage, über die digitalen Schnittstellen hinaus mit Ihrem System nativ über unsere XML, CSV oder Rest-API zu kommunizieren. Wenn Sie hier Ihr System noch nicht gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Nativ können wir JTL-Wawi, Plentymarkets, Shopware, Shopify, WooCommerce, CosmoShop, PrestaShop anschließen.

Nutzen Sie JTL-Wawi? OPTIMAL! Denn dann können wir über eine spezielle Schnittstelle alle für die Abwicklung benötigten Daten ganz einfach austauschen.

Ja, denn gerade als StartUp ist es teilweise schwer alles selbst zu machen. Einkauf, Marketing, Fotos, SEO, Produktmanagement, Vertrieb, Kundenservice, Verpacken und Retouren bearbeiten. Eventuell fehlt es auch einfach an den Lagerkapazitäten, weil man sich noch kein großes Lager leisten kann/möchte.

Mit uns können Sie schnell wachsen oder ihr Geschäft erweitern und auch Saisongeschäfte einfach abwickeln.

Sie brauchen sich keine Gedanken im Lagerpersonal oder mangelnden Platz machen. Darum kümmern wir uns.
Durch unsere standardisierten Prozesse kannst du dich auf deine Kernaufgaben wie zum Beispiel den Aufbau deines Geschäftes konzentrieren und dich schnell weiterentwickeln.

Ja, wir stellen täglich Produktsets aus einzelnen Produkten zusammen und können bei Bedarf auch aus unverpackten Einzelteilen fertige Sets konfektionieren.

Fragen Sie uns einfach nach einem entsprechenden Angebot. Zum Kontaktformular

Wir können alle Produkte die Post- und Paketversandtauglich sind lagern welche aus dem Food und nonFoodbereich stammen.

Ausgenommen sind Gefahrgüter, Arzneimittel und offene Lebensmittel sowie Artikel die gekühlt werden müssen.

Ja, wir können verpackte Lebensmittel mit MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum) oder Chargen fulfillen.

Waren, die gekühlt sein müssen können wir leider nicht für Sie lagern oder abwickeln.

Gefahrgut oder Arzneimittel können wir leider nicht lagern und abwickeln.

In der Regel werden alle Wareneingänge bei uns innerhalb von 1-2 Arbeitstagen eingelagert, gebucht und somit von uns an Ihr System als verfügbar gemeldet.

Bei Anlieferung bis 11:00 Uhr werden Ihre Waren noch am selben Werktag eingelagert.

Das ist ist Ihnen überlassen. Mit der Post, den verschiedenen Paketdiensten, auf Paletten oder im Container.

Optimalerweise haben Ihre Artikel einen Barcode auf dem Produkt der auch mit den Artikeldaten verknüpft ist. Sei es die Artikelnummer, EAN, HAN, ISBN oder ähnliches.

Wenn Ihre Produkte keinen Barcode besitzen werden diese von uns für Sie etikettiert und können dann eingelagert werden. Siehe Artikel Etikettieren

Wir können alle Produkte die Post- und Paketversandtauglich sind lagern welche aus dem Food und nonFoodbereich stammen.

Ausgenommen sind Gefahrgüter, Arzneimittel und offene Lebensmittel sowie Artikel die gekühlt werden müssen.

Ja, wir können verpackte Lebensmittel mit MHD (Mindesthaltbarkeitsdatum) oder Chargen fulfillen.

Waren, die gekühlt sein müssen können wir leider nicht für Sie lagern oder abwickeln.

Je nach Produkt und Lagerung ergeben sich unterschiedliche Berechnungen/Preise.
Artikel bis 0,002m³ lagern wir in kleinen Fächern (30x20x20cm) ein. Pro Fach/Woche 0,12 €.
Artikel bis 0,01m³ lagern wir in großen Fächern (50x30x30cm) ein. Pro Fach/Woche 0,30 €.
Artikel über 0,01 Kubikmeter berechnen wir nach Volumen zu 2,50 € pro m³.
Ein Palettenstellplatz kostet 2,50 € pro Woche.
Die Abrechnung erfolgt wöchentlich.

Hier geht es zu unserer Preisliste

Um die Lagerung so genau berechnen zu können benötigt jeder einzulagernde Artikel genaue Maße und Gewichte.
Sollten bei den Artikel keine Artikelmaße/Gewichte von Ihnen zu uns übertragen worden sein, dann übernehmen wir die Ermittlung für Sie.
Dies geschieht pro SKU einmalig und wird dann fest in unserem System hinterlegt.
Der Preis beläuft sich dabei auf 0,10 € pro SKU.

Ja. Flyer oder Produktproben legen wir gern Ihrer Bestellung bei. Die Kosten dafür belaufen sich auf 0,03 € pro Paket.

Der Versand findet bei uns täglich von Montag bis Freitag statt. (ausgenommen Feiertage)

Bestellungen, die wir bis ca. 14:00 Uhr erhalten, werden noch am selben Tag versendet.
Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eintreffen, werden nach Möglichkeit ebenfalls am gleichen Tag versendet, spätestens aber am nächsten Werktag.

Wir versenden weltweit.

Normalerweise versenden wir mit der Deutschen Post, DHL, DPD, PARCEL.ONE, Spedition Müller
Hier können wir Ihnen alle verfügbaren Versandarten anbieten. Insbesondere Briefe, Bücher- und Warensendungen, DHL Pakete an Endkunden und Businesspartner.

Darüber hinaus arbeiten wir auch mit anderen Transportlogistikern zusammen. Besonders für den Expressversand und den Versand von Palettenware.
Sprechen Sie uns einfach an. Zum Kontaktformular

Eigener Versanddienstleister-Vertrag? Kein Problem!

Wenn Sie bereits selbst einen Vertrag mit einem bestimmten Dienstleister zum Versand Ihrer Waren abgeschlossen haben, stellt das kein Problem für uns dar. Der Vertrag kann bei uns eingebunden werden und Sie rechnen mit ihrem Versanddienstleister separat ab. Bei uns bezahlen Sie nur die reinen Fulfillment-Leistungen. Sie finden Ihren Dienstleister hier nicht? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!

Wir übermitteln die Sendungsverfolgungsnummern automatisch nach Generierung an Ihr System.
Sie können die Daten im Regelfall innerhalb weniger Minuten bei sich einsehen.

Unser geschultes Personal verpackt Ihre Produkte so gut und sicher wie möglich.
Zum auspolstern verwenden wir umweltverträgliche Materialien wie z.B. Knüll- oder Schrenzpapier.

Wenn sie sehr empfindliche Ware haben, sprechen Sie uns einfach an und wir finden eine passende Möglichkeit die Ware sicher zu Ihren Kunden zu bringen. Zum Kontaktformular

Wir können von der kleinen Schraube bis zur Gartenschaukel alles versenden. Es muss lediglich den Richtlinien der Paketdienstleister entsprechen.
Um eine versandfähige Verpackung kümmern wir uns. Aber auch auf den Inhalt kommt es an!

Ausgenommen sind Gefahrgüter, Arzneimittel und offene Lebensmittel sowie Artikel die gekühlt werden müssen.

Die Rückgabe von Waren kann umfangreich und aufwendig sein. Es ist uns ein Anliegen, Sie auch hier zu unterstützen. So sorgen wir für die Annahme, Prüfung und Lagerung der eingehenden Waren. Natürlich erhalten Sie unverzüglich eine Rückmeldung zu der Ware, damit Sie Gutschriften schreiben oder eine Ersatzware durch unseren Service senden lassen können.

Beim Wareneingang wird die Einlagerung pro Artikel berechnet.
Die Kosten für die Lagerung der Artikel ist abhängig von deren Größe.
Der Warenausgang berechnet sich wie folgt:
Pick und Pack pro Artikel + Pauschale pro Paket + Kartonage + Versandkosten

Beispielrechnung für einen Auftrag mit 3 Artikeln innerhalb Deutschlands *:
Wareneingang 3x 0,15 € + Pick 3x 0,15 € + Pack 3x 0,15 € + Pauschale pro Paket 1,80 € + Kartonage 0,85 € + Versandkosten national 3,00 € (Warenpost) = 7,00 € zuzüglich Lagerkosten

*Hierbei handelt es sich um ein Beispiel. Die Preise variieren je nach Paketgröße und Gewicht.

Je nach Produkt und Lagerung ergeben sich unterschiedliche Berechnungen/Preise.
Artikel bis 0,002m³ lagern wir in kleinen Fächern (30x20x20cm) ein. Pro Fach/Woche 0,40 €.
Artikel bis 0,01m³ lagern wir in großen Fächern (50x30x30cm) ein. Pro Fach/Woche 0,60 €.
Artikel über 0,01 Kubikmeter berechnen wir nach Volumen zu 3,50 € pro m³.
Ein Palettenstellplatz kostet 3,50 € pro Woche.
Die Abrechnung erfolgt wöchentlich.

Um die Lagerung so genau berechnen zu können benötigt jeder einzulagernde Artikel genaue Maße und Gewichte.
Sollten bei den Artikel keine Artikelmaße/Gewichte von Ihnen zu uns übertragen worden sein, dann übernehmen wir die Ermittlung für Sie.
Dies geschieht pro SKU einmalig und wird dann fest in unserem System hinterlegt.
Der Preis beläuft sich dabei auf 0,10 € pro SKU.